在雙碳目標(biāo)下，新能源行業(yè)處于從高增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。以空氣能行業(yè)為例，市場(chǎng)保持著穩(wěn)健發(fā)展，但是行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，品牌雜亂、產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊、價(jià)格戰(zhàn)頻發(fā)，可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)呢？本刊記者近期采訪了浙江創(chuàng)能新能源股份有限公司董事長(zhǎng)夏青，請(qǐng)他詳細(xì)介紹目前企業(yè)的發(fā)展情況、對(duì)行業(yè)現(xiàn)狀的看法以及未來的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。

行業(yè)正經(jīng)歷“三重升級(jí)”，機(jī)遇大于挑戰(zhàn)

雙碳目標(biāo)為整個(gè)新能源行業(yè)按下了高質(zhì)量發(fā)展的加速鍵，對(duì)于熱泵行業(yè)而言，這無疑是巨大的歷史性機(jī)遇。熱泵憑借其“高能效比”、“綠色環(huán)?！钡娘@著優(yōu)勢(shì)，已成為建筑領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)清潔供暖的核心路徑， 尤其在建筑清潔供暖領(lǐng)域，熱泵正從過去的“選項(xiàng)”變成今天的“主流”，戶式采暖市場(chǎng)未來幾年預(yù)計(jì)將保持30%以上的高速?gòu)?fù)合增長(zhǎng)。

同時(shí)，行業(yè)正經(jīng)歷關(guān)鍵的“三重升級(jí)”，這既是挑戰(zhàn)，更是高質(zhì)量發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

一是從單一產(chǎn)品到系統(tǒng)方案：用戶需要的是設(shè)計(jì)、安裝、控制、維保的整體解決方案，考驗(yàn)企業(yè)集成與服務(wù)能力。二是從價(jià)格戰(zhàn)到技術(shù)戰(zhàn)： 品質(zhì)、能效、可靠性成為核心，技術(shù)創(chuàng)新是決勝關(guān)鍵，低質(zhì)產(chǎn)品加速淘汰。三是從功能機(jī)到智能化： 熱泵必須智能化、網(wǎng)聯(lián)化，融入智慧家居生態(tài)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能優(yōu)化與便捷管理。

夏青表示：“總的來說，雙碳目標(biāo)下熱泵行業(yè)的機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。我們創(chuàng)能會(huì)抓住機(jī)遇，積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，不斷提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為熱泵行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量?！?/p>

大熱力空氣能，持續(xù)提升售后服務(wù)水準(zhǔn)

2024年創(chuàng)能推出的“大熱力空氣能”全系產(chǎn)品，包括大熱力空氣能地暖、大熱力空氣能熱水器和大熱力空氣能冷暖機(jī)等，專為大宅、別墅、自建房等集中供暖區(qū)域提供更高效、更智能、更均勻的全屋采暖、制冷解決方案。

夏青介紹到，大熱力空氣能系列產(chǎn)品，最大的優(yōu)勢(shì)就是“極寒強(qiáng)熱”的硬實(shí)力和“主動(dòng)服務(wù)”的軟實(shí)力。在制熱能力上，產(chǎn)品憑借六大核心技術(shù)為北方冬季解決采暖難題，在-35℃制熱更穩(wěn)定，化霜更高效，解決普通熱泵低溫衰減、化霜頻繁的痛點(diǎn)。

除此之外，創(chuàng)能的服務(wù)從傳統(tǒng)的“等報(bào)修”變“先出手”，同時(shí)推出了創(chuàng)能“云智慧”平臺(tái)，讓機(jī)器比用戶更早發(fā)現(xiàn)問題，系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)問題可自動(dòng)生成服務(wù)工單，售后團(tuán)隊(duì)主動(dòng)聯(lián)系用戶，安排上門維護(hù)，大幅減少停機(jī)等待時(shí)間，大大提升用戶體驗(yàn)。

作為在控制器方面有著多年經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)，創(chuàng)能對(duì)于機(jī)組的控制系統(tǒng)有著更為出色的優(yōu)勢(shì)，這也是其多年在樓盤配套市場(chǎng)取得不錯(cuò)業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。夏青相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)對(duì)于創(chuàng)能做好采暖市場(chǎng)也有著很大優(yōu)勢(shì)，能夠讓創(chuàng)能這一熱泵老品牌在新的市場(chǎng)格局下煥發(fā)新活力，并持續(xù)用創(chuàng)新產(chǎn)品來為更多經(jīng)銷商進(jìn)行賦能。

“351”戰(zhàn)略+簽約左小青，品牌全面升維

2024創(chuàng)能品牌“351”戰(zhàn)略正式揚(yáng)帆啟航，其實(shí)這個(gè)戰(zhàn)略可以用三句話講明白：第一，計(jì)劃用三年時(shí)間，在北方采暖市場(chǎng)扎下根；第二，要像自家兄弟一樣帶著500個(gè)合作伙伴共同成長(zhǎng)；第三，重點(diǎn)培養(yǎng)100個(gè)年銷售額過千萬(wàn)的“種子選手”。就像農(nóng)民種地，既要撒開網(wǎng)播種，又要挑好苗重點(diǎn)培育。

夏青說到，我們算過筆賬，100個(gè)千萬(wàn)級(jí)經(jīng)銷商意味著至少帶動(dòng)10億市場(chǎng)規(guī)模，能推動(dòng)20萬(wàn)戶家庭完成清潔供暖改造，相當(dāng)于每年減少50萬(wàn)噸燃煤消耗。更長(zhǎng)遠(yuǎn)的是要建立新型廠商關(guān)系，未來五年計(jì)劃把成功模式復(fù)制到西北、東北，讓“351”變成行業(yè)人才孵化器的代名詞。這個(gè)戰(zhàn)略不是冷冰冰的數(shù)字，而是承載著創(chuàng)能人的溫度?！耙粋€(gè)人走快，一群人走遠(yuǎn)”，現(xiàn)在正是我們攜手伙伴們向著清潔取暖的春天出發(fā)的時(shí)候。

在品牌推廣方面，創(chuàng)能成功簽約形象代言人左小青。她作為公眾人物，既有專業(yè)領(lǐng)域的沉淀，又有突破自我的精神——從體操運(yùn)動(dòng)員到實(shí)力演員的轉(zhuǎn)型，她本人的經(jīng)歷和創(chuàng)能從傳統(tǒng)熱泵制造向智能化、集成化發(fā)展的路徑非常相似。這種“敢于破局”的共鳴，能強(qiáng)化用戶對(duì)品牌創(chuàng)新力的感知。

品牌建設(shè)是場(chǎng)持久戰(zhàn)，創(chuàng)能接下來會(huì)從三個(gè)維度發(fā)力：第一，品牌高舉高打， 在高鐵站、機(jī)場(chǎng)樞紐鋪開“三位一體”廣告矩陣。第二，媒體戰(zhàn)略合作，攜手中房?jī)?yōu)采平臺(tái)、華鐵傳媒、中新工聯(lián)、熱泵市場(chǎng)、太陽(yáng)界智庫(kù)等權(quán)威媒體與行業(yè)平臺(tái)，共同推進(jìn)清潔能源與房地產(chǎn)配套領(lǐng)域的深入發(fā)展。第三、玩轉(zhuǎn)新流量，短視頻平臺(tái)不是年輕人專屬，更是家庭決策的入口。公司將利用社交媒體、短視頻等新興媒體平臺(tái)，提升品牌曝光度和用戶粘性。

“好用、節(jié)能、舒適”，持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品性能

這幾年空氣能行業(yè)的變化確實(shí)翻天覆地，未來空氣能行業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)將朝著高效化、智能化、多元化方向突破，像提升熱泵能效比、拓寬低溫適應(yīng)性、拓展到農(nóng)業(yè)交通等新領(lǐng)域，還會(huì)通過物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)智能化管理。

創(chuàng)能的產(chǎn)品規(guī)劃一直秉承“好用、節(jié)能、舒適”三大原則，好用（機(jī)器用著穩(wěn)定、性價(jià)比更高）；節(jié)能（拒絕減配，1級(jí)能效）；舒適（云智慧平臺(tái)，打造極致舒適體驗(yàn)）。在今年的中國(guó)熱泵展上，創(chuàng)能也推出了“空氣能AI集成冷暖系統(tǒng)”，帶來三大核心技術(shù)“原裝集成、AI智控、系統(tǒng)方案”，解決行業(yè)“適配度低、安裝難、售后難”三大問題。

原裝集成，解決行業(yè)“適配度低、安裝難、售后難”三大問題；AI智控，通過智能算法，能學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣自動(dòng)優(yōu)化能耗，實(shí)測(cè)節(jié)能率較傳統(tǒng)系統(tǒng)提升25%，制冷制熱能效都達(dá)到1級(jí)；系統(tǒng)方案，機(jī)器通過科學(xué)設(shè)計(jì)和部件整合，實(shí)現(xiàn)比單一設(shè)備更高效、更穩(wěn)定的功能需求，為用戶提供“一系統(tǒng)、零顧慮”的冷暖體驗(yàn)。

后續(xù)創(chuàng)能也會(huì)加大研發(fā)投入，持續(xù)升級(jí)產(chǎn)品性能，同時(shí)強(qiáng)化“技術(shù)+品牌”雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略，拓展北方零售市場(chǎng)及商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，完善渠道網(wǎng)絡(luò)，鞏固市場(chǎng)地位。

品牌競(jìng)爭(zhēng)激烈，頭部集中化與細(xì)分多元化并存

“未來三五年，熱泵行業(yè)將呈現(xiàn)頭部集中化與細(xì)分多元化并存的格局，頭部大品牌實(shí)力漸強(qiáng)，細(xì)分領(lǐng)域小品牌也可能嶄露頭角，品牌競(jìng)爭(zhēng)將更激烈?！睂?duì)于中小企業(yè)的發(fā)展，夏青也給出了自己的看法和建議：聚焦細(xì)分市場(chǎng)，不與大品牌在全市場(chǎng)硬拼，選擇小型家用或工業(yè)用等細(xì)分市場(chǎng)，深入挖掘需求，開發(fā)適配產(chǎn)品與服務(wù)，做到精而專；打造技術(shù)特色，避開大品牌技術(shù)優(yōu)勢(shì)，另尋技術(shù)路徑，積極創(chuàng)新，形成自身技術(shù)亮點(diǎn)；重視品牌建設(shè)，雖企業(yè)規(guī)模小，但品牌意識(shí)不可或缺，做好產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)，樹立可靠品牌形象，利用社交媒體及線上線下活動(dòng)，提升品牌知名度；推動(dòng)合作共贏，中小企業(yè)資源有限，應(yīng)與大品牌、科研機(jī)構(gòu)等合作，實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。